了，的是，竟然有过分播斥着直播间也就罢各种无营养更幕充幕都在不少弹的弹讨论直间的热度问题。
？”“热度又涨是怎么感觉弹幕量好像了？但变少了呢
了吧，很正常。”“弹幕分流
看那边的直播间这两天人数去直播看了，我“。”不对啊，gog新的观赛功少人都能和直播打暴涨了通了之后，有不两三倍啊
在狼牙直播打是指兔，有屏台的名字众都知道这不出其他直播平尾直播。蔽字，但所有观
的热度都没有降升了。”，反而还上“但是各家直播平台
那么这群台流失的呢？”观众到底是从哪个平“这就很神奇了，
对真实的“反正直播的人数是绝，其他平台嘛，呵呵。”
的。”“据是按热度收费这次gog转播权内部小道消息说，
收费？那各平台？”“热度不就可以人为调整吗
哪家直播可改高热度、？都是打肿脸才多掏钱充己的热度官对不会把热度调低平台愿意降自了！”门面，也绝方商业鬼充胖子，宁的地方了！“这就是gog
难“道就是愿者上钩？”波这
“虽然这个小但我不信！”道消息很有戏剧性，
的推荐位，但热度家小直播平台然挂着首页的能是这样，因为我注“还真有可还不意到几平台上。”话，虽一些小主播的gog比赛如热度低得不像
“如果gog真解转播权真的按直播间热”释得通了！度收费，那还
”么？腾达不赚穷人的钱？大“这叫什平台一分不少小平台意思意思就行？，
，你不舍的是少掏，很仗义了！”就个面面子就多掏，能不要面子子那挣“不，应该说是就钱
比赛的间隙还在讨，也算是一股清流了论直播平台热度的问题比赛还在打着，有一小撮人竟然在。
断断续人的续地看完了这些入了沉默。讨论，裴谦陷
实是按热度因为他知道og的转播权确收费的！，g
的后果！但万万没想到，竟然会产生这样
了标签。入不仅是转播权的收于又给除兔尾直播之外的平台贴会降，关键还在不
数据真实从没有美化过。的印象，已心了，因为过去不论数据有多低，兔尾直播经深入人兔尾直播也
他直播平台都贴上了标而借着这次总决赛的机会，给其签。
热度高的，就是爱面子、舍平台；花钱的数据造假得
热度低的，就是抠门、不要脸的数据造假平台。
有兔尾最真实、观赛功反正来来回能最先直播的数据进！回都是造假平台，就只
后，也已然会发生作！gog全球邀请赛结即使是在束用这显然是影响深远，
你坑我啊！”“赵旭明！
裴谦一出来。简直是气不打
想出来的！这馊主意就是赵旭明
“亏我肱样坑我？”你想个方案，竟然这臣，让之还把你当成股
想给赵旭明安了裴谦差点就。排到第三期名单去
打消了这个想法。然而他回想着当时的场景，又
对不对。”“呃……等等，不
初赵旭裴谦突然意识到，当，转播费的真实人数挂钩跟直播平台。明提出的说法是用
以自己改热度，台可一时兴起，觉得平是裴谦度挂钩。所以才改成了跟热
现在起来，如话……说不定还真能少钩的想果是跟实际人数挂赚！
，这些大平台的实际人了，转播权掏的钱自观众都被兔尾直播抢然也就少了。数都下降因为大批走了
次…要打肿脸充胖子继续维平台们还播赚了一次，gog转持高热度，人数减这就导致兔尾直…是播权又赚了一可现在，实际少了，但大
裴谦陷入沉思。
我错怪赵旭明了？”……锅其实应该我背？“也就是说
，但是我用错了？”实是股肱之臣，我提出了一个还给“不错的建议赵旭明确
的回打击，有一种这让裴谦备受到自己背上甩锅之后锅飞了一圈又无奈。
不是赵总的，“算了，锅好像确实”那没事了。
裴谦只能继续蔫了吧唧地看比赛。话可说，无
感觉手里的薯条都不香了……
……
……
12月3日，周一。
场部，总监办公室住家集团市。
高完全没能休息。上周末也明这几天忙得焦头烂额，甚至
加班。当然家集团也不是只有加班层也在他在加，公关部也在班，高，整个住
的日受投资人们子毕竟舆过。也不会好论危机、股价狂跌，让损了，住家集团高层
明这个市算是他捅出来的。情危机是公关部的事情，但高场部总监也跑不了，次舆毕竟这篓子虽说处理这
也不会被搞，之后多半器》那个去宣传如果不是住家集团强行得这么狼狈。蹭《房产中介模拟片的热度
可高明也觉得很冤枉？，诱饵啊他哪能猜到这其实是个
是高层会议上拍板通过这个的家”业务是住家管集团的“贴心市场部传而已。总监也不过是为的新业高层一早就定下这一业务作出宣务模式，这来了配合，高明
利模式，这哪是高明解决的问题？现在样，网上全都直指住能地沸沸扬扬事情闹成这家集团的盈
，背地里不知道骂了高公关部那边也是一头包明多少遍。而
以旁观者在高明自己看来，这这简直就但口的角合乎情理。一系列操作完全是是把头往别人刀上送，度来看，高明
呢？谁能跟迟行工作室一向是无冤无仇，却突然被捅了猜到，住家集团刀子
这么深！而且还捅得
不讲武德啊！
紧急响应，关部就篇时间，住家集团的公危机公关稿。在舆论爆发的第一发了一
的舆公司内部将关注，务做出整顿，并承诺近反省、自查，进一步对相关业满意的答复。情事件高度期给公众一个展开深刻大意是对这次
话，比如住家集团住体验等等。注租客们的居万计的租客解决了居住问题、始终除此之外还有一些套帮助数以关
这个稿子虽用，但至少没有到什么太大的作然没起火上浇油、错上加错。
没办法，巧妇难为无米公关部也之炊啊！
、系统运行任真诚沟通原则原则、、速度第一原则在危机公关中有也就是承担责原则和权威证实所谓的“5s原则”，原则。
主体的对；简单来说就是，当危公司不能逃避或拒不承然面出现时，危机公关担责任，应该坦机
体和公众沟通，能表面沟通，实不要真心实意地与媒则排斥糊弄；
的黄金时间；要尽快做危机公关出响应，利用好
面地展开要有计划、全，顾及工作各个环节；
。或关主管最好个人进行背书能争取相有一定信誉能量的部门、权威机构
这五遇。甚至有那么危机公关一般而言如果能做好就点，可能扭转危机、变成机算是成功了，
家集团这次的危机是不打折沟通原则则，勉强做到公关，任原则、速度第一原扣地做到了承担责了真诚而住算。
声在舆论出现的，表示会内部自查、整竟众一个交代。部就已经发表毕犟，而是低头改，在短期内给公集团的公关，住家短期内明，没有死认错
期内做出这样强得多。的反应，已然不容易了能在短抹越黑的危机公关要，总比那些越
一家公司印象有点积重难返，家集团的盈家集团给租客这都是东西，最就能扭转的？言两语哪是公告三利模式和价值观，根本的毕竟这次被否定的是住们留下的坏住
所以，给出整改方案，这已错误，给内部留出公关第一时间先承认的最优解了。危机一些时间研究，最后经是短期内能做到
的能力范畴原则和权威证实原则，了。全超出公关部至于系统运行这就完
出了办法。好在周，总算是大末连续加班两天之后概研究
住家集团从上到下方有什么根本上的改变，目前的商业模式肯定不仅无济于事，还会让方面面的利益，小改不可能因利润下跌，导致股价为这关系到雪上加霜。
。还是先考虑如何度过眼前的难关所以，说白了
认真悔改的姿态，也时候，住家集团也就这段舆论先做出一种轰轰烈烈地做一了做表面文章，的反正熬过，等网上的热度改变元气了。能慢慢恢复，网友们逐渐淡忘这件事情
这次住家集团决定发布开信。一个整改公告，再搭配一封内部的公
价值观，前者是提个解释；后者是给公司内部看的，强调一下顺便增强一下内部的给公众一凝聚力。出一些整改的举措，
底也当然，所谓的内部公开信，归根结是给外面看的。
；在与房东谈合式方多听取租客们的意合同查内部的行为从严处罚；清、诱骗租客签订介队伍，对各种欺瞒作时注重方假房源，确以下几项：认真整改网络上的这次的整改措施包括见。中保房源的真实性况；设立投诉信箱，更法，减少电话骚扰的情虚
一些另外就是些耐心，多是有助于改变目一强调“解和支持。，希望大家能多理前这种现状的务”也贴心管家业
做了那么多准备、花住家了那么多宣传资源，总集团主推的业务，不能就干脆直接放弃了吧？毕竟这是
这些整改措根本施虽然没有触及到问题，可关键司是总比其他中介公要好多了吧？
种“其他中介心的”这种舆论氛围，应该能让门制造一平息下去。公关部这次的舆论逐渐只要到时候再配合经是最良公司更黑、住家集团已
公司就这么几不还是只能在这毕竟国内的中介还不如住家集团，家，其他的？租客们闹来闹去，里面选么
了。追的时候不需要跑老虎，跑过你的同过伴就就像那个故事，被老虎够这
同行。的办法就是向所有人展示，自己跑赢了其他住家集团现在
机，住家也就算是安然度过了危只要大家全都认可了这一点，那么这次的。集团