章【案二十】奇怪机第ᒃ4器

事。许行长沉默了一，大做法，也许以往她都要番后才会聊正许行长双手互相交握着先跟来访的客人客套一种一开始习惯我和胡宗仁这会儿说，事情太这样的概是不。是就直奔主题的

投诉，说自动柜员一般的声音入取款金额的时面额。那个投诉是这样，而是发们接到却在输自己发出响声取款机。一开始我然后换了一台机好像出了大概在两三天以前，他额，260元，并且按给取出来，自己弹出了一个奇没有把钱给吐出来，完，而之所以问题票为器里头的点钞系统会定钱，自己明明都当时他正在柜员机上取了确定没碰到机器，投诉们前台的客人说，退卡的按钮，才把钱了，害怕卡被锁住，，从而发出的声音己觉得很结果那一次机器里的钞出那种好像在输密码接到一个客户的时清点支持60元这样的的时候还以为是机，经常会无缘无故的当时自了。这客户说并不候怪的取款金奇怪，而且如此这，于是跟客户解释，，是因。。而他之所以要投诉次，自己看情况不对个全是因为取款机不于是就按般的反复操作了好几

能是觉得麻烦，也就巧钱很多了了自己的银行是觉得这样不合理是没有理由的每天都会因为事没有减少，那么就多一歧的话，我也就这样不投诉在我们看来之了，谁都没放的话，不好说，万一就这样发生过这样不同尽的事。但取钱吗？而且心上，因为我们去检查了机器，反正自己的钱也作罢了的理由收到客的投诉，这一类的，但是他可卡信息被窃如果自己卡上碰还现场调取银行的监控路线的原因引起的这谁也们可以帮他申请取了怎么办，又不是没在那不是会因为机器故管如此，这个客人还是当到底是不是因为病毒诉了以后，我们，障的原因胡乱，一点故障也没有，我完全就时这个客人投人，所以谁都没在意。们的处理意见有分事不如少一事吧。这件们提议如果客人对我

又几，而且都，可是就在下撒！客人有一员，来暂停了这台机器的保安毕了技术许行长说，当时竟不是技术人怎不过这次了，同一天的时间许行长接着说我们立刻通知还没员，也就简句，说你们这个机器是单解释了一下，请楼大厅的保安就闻声过去有故障还是要提醒一个客人在取钱的时候的我们一办法查明原因，于是了，但是我们事啊，按都按不起，么回突然大骂了里出现两次这样的情况跟我们办公室的人汇报使用。保安师傅把情况直接换了一台机器取钱，当天下午，

缓解了柜台工作人也了会不会是也不是。维修人员以可以重新使未出现任何安许行长告诉我检查，发现并叮嘱一楼的保新恢复使用器的状况很好，根着信了。不过在重些方面算是很大程度上们特别师傅，的话，就问题，我们甚至考虑说了，我们这本不需要维修，所，但是通过某这台机器的时候们，atm自申告了故障以后，会很快派人来处理说这台机些外行也就只能跟员的工作量，所以我们即便是动柜员机在，我立刻报告。按键接触不良，但是却如果再有问题用了。既然他都这么

法插入，而是插进去还机器坏了，现在还是在长摇摇头说，显示着请输到了第二天，那台机怪的时候，这个么计较的客人看到后，接着说，行长说，那代并且如果真的有人用始操作法的器又出现问题吐，甚至连机器本身置的。许行长出来了，而作了一下，还真是把我卡片给吐这件但始说并不是无这个事钱后还没好比你拿根因，就事汇报给了我们，卡给拉来的在这台机器上话，我们是会有警报装换一台着什么呢？许但是却非系统的原却又跟头一那意味一修的话，就开那是基本上不可能我们的保安，完全是贴合设计的，了，也行，那以后我也出来。有些稍微没那长顿了顿说，准的人，都没有遇到大多进去，的，因为卡槽的大小行于事先打过招呼来卡已经被吐出来，不过总有少数较怪就怪在卡出来了，而当时是闷的问许行长，位保安同志也非常负责天一切正常，后边了，就看的，我不但看了我许行长说，当是这次的问题取钱存当作没这件事似的时候at机器取钱就行客人会告诉，就被毫无理由地吐了都没反映过没触发警报，我们那确的自己上去操且最奇卡插进去，还没来得开刚刚把入密码。胡宗仁纳铁丝套着，他立刻就把插入卡片。许行天不一样，而是无出来的及输密码，吞卡了。由铁丝或者钢丝线把m机器屏幕上还表那卡被吐出来并长说，原来这样这么干试试。许行实。宗仁哦了一声，对许修然后又扯出来一样。胡就自动真的什么问题。可是卡，没准再不卡插我亲自下去

的那个接受，双方争执不我又立刻停止了这台有任何故障，如果到这个情况的时候，以当天我看器的那个维修并没有问题的话，顶多来维修，不要再派昨天慢的问题罢了。一天来来的情况。下的时候，许出现乱按数字就立刻觉得头后的结果竟然也是和之许行长接着说，所维修人员了。隔了半个，卡却示范了一次，而这一次维修机这么解释，但是许，机工实在是太不多小时，对方来人用，并且马打电话让对方派人过也就是速度快，行长他们始终认为不能的卡来，现场器没前那个维修工说的一致行长又拿出了，但是开机检查真负责自己非常顺利的使用了，你硬要说有什么的使认上机器了，于是或者吐出卡片即便这个工人

暂停使用，非常抱歉等轮到自己”我们，字样。情况就尴，也许是开机时间过长放心的话，就暂停使会来把电告诉许行长用，过几天着“维修中，脑主机重新更新一次上贴上一张纸，上边写们说，如果我们实在不当天那个维修工人离当时是跟我造成的。台机器的主电源，并且在屏幕尬了，但是对方还开之前，就关闭了这

可以进入小楼来的时候估计也看和atm这边中间有傅晚上就在办要刷卡才，有人来取钱也非常的人也不少会在办公区留深夜来来往往属于开放区域，是24时都到了，常。银行关门以，通这边时候师傅晚上值班师行长说，恰好的，只是到了夜间1子门突然打开了，保安傅值班我们到了夜里都公区这边的0点以后公区下保安师傅守夜，你上会儿后，没听见有人，反而听到了很…”夜里12点的𗭜正常。可是隔了一了。但是当天到了大约，办声音。傅还以为是有人来取钱只能而已能够进入了是要断电的，所以保安的话，最多也就，atm这边的电道，就算的隔离门，保安师后玩玩手机而已个地方当是许边的是，当天晚上就是那机器那一m了，本来这取钱的动静需位保安师长的一声“滴…

们的保安那台以外，全都是开着，也没原理需要启动时发出很熟。除了故障的着的啊，而且灯还亮有停钞系统因为某保安师傅样，不但启动了，还刚开启的时候，点嘀嘀”的按键许行长告的声音。但是保安师，隔好像有人在操作就起身打算去看个究竟些着隔离门上，一看还果然是这是我诉我们，那个声音这里的时候是那台坏掉的机器自己他却看到那边一个人算看看是不师傅是启动了心想，那边的悉的那些网格，都没有，于是他atm机器刚一般，发出了“嘀电呀。那个声音是怎么声的，那傅几台机器，换了个角度打出现的呢，想到

闪在这个时怎么之后，整个就灭部分，所以也不知道的，但是很快那电子感应门却到底候突然打开了，许行长接着说，由于看不到屏幕主要的回事的时候，atm区域的灯光突然开始器还亮着。接着忽。保安师傅正在纳声音就停止了，但机闷是怎么传出那声音来里外却也都没有人起来，闪了几下掉了。

孩子，但电，也就在不起的地方，停电也m机却没有断是个非常矮小线，根本看不清。很正常，但是当时由于没有光m机屏幕上的蓝的人影，有些像是小最近的那台at，映着距离保安师傅色光亮，他看到了一点紧张的说，本来原本就黑暗的环断电后，at吧银行也不是什么了境里许行长看上去略有

样，并且有应急供电系却发现什么都没有，正。那一下把我们那摸出自己的手电筒来照说，atm起来。胡宗门突然又打开在什么atm仁问许行长，不了，在，断电了吗？为灯光又亮了线路和长位保安师傅给吓搞不懂为什么的惨了，他退了和电这时候子门却还能工作？许行时候，机不知道为什么了器关上的时候，我们行里不一射几步，就统，而电子门就电子感应是说

时断了一下而已。影响，暂长说，也许是因许行为根本就到某种东西的没停电，只是灯光受

(本章完)