孟畅并了。视而更重轻视他，反没有因为田默说的话而
之前怎么样，但能被裴同凡响不管田默，那肯定是有不总亲自发掘的人才的地方！
底深不深刻，能道。而且，田默对租房得聊了之后才知个职业的了解到中介这答案，还不能给到孟畅想要的
：“那么，租房中介这个你对职业，有什么看法吗？”孟畅决定进入正题
，还是公司的问是人的问题业存在一定的成题，或者说，是整个行现在大家普“比如说，见，你觉得到遍对这个职业的问题？”底
候问我这个问题，我啡，考虑片刻之后说道：田默喝了口咖“不上来的。”肯定是答是在我做中介的时其实，如果你
哪怕看到了也没法去分析。”我什因为那时候么都不懂，很多，“事情
。”边做了一段时间销售“但是在腾达这然有了一些感悟部门的负责人之后，在裴总的言传身教之下，我突
的那段经历，突”然有了一些新的介“再回首看看法。我之前做中
孟畅不由得眼前一亮。
这是什么？
这就通啊！通是一百
原本的田默，一个很蹩脚的租房中介。只能算是
有良心月只签了两个单子行而是太一个，要说这不是能力不那也不可能啊！，
达的销售部门做得，风生水起、备受好评，显了。然是得到了裴总开悟的真传但现在，田默能在腾
质都是差不多的。销售部门的工作性
然会获看自己之前的经历再回首去得一些新的启发。，自田默已经开悟的
达工作的经当初在中介门店工作的经历一自然尤其是把在腾历，和对比，就会看出区别。
孟畅突然很期待田默接说的内容了。下来要
斟酌了一下田默稍微裴总传授其实是最理想给我法，之后说道：“。”状态下的方法的销售方
介诚待人，自然绍产下一个很中为销售，只“腾达有最优秀的产品，而我作要如实地向顾客品，以建立一种信任。”好的印象，无形就会给顾客留
售的信任，加上产“对销。”品本身的优秀，自然不愁销路
总传”“以诚待人、衷心授给我的销售之道。服务，这是裴
通，甚至是格格不入的但我将这种销售的办法代入到之前从“。”却发现根本就行不事的中介工作中，
司逐利的原因，还之所以招人起“现在回想烦，既有从业人员素质有整个行业特殊性的原来，一些租房中介因。”齐的原因，也有中介公不参差
们有的录一边说道：“我一边拿是时间，不着急，你孟畅高兴地点点头，本子记小慢慢说。”
人打具体的某个”分人对各种销的坏印象，都是跟售和中介留下田默继续说道：“大部交道时留下的。
是一些小黑中介的从业不齐，所以很容易给人员素质更是参差”人聘要求比较低，尤其“类似职业的招留下坏印象。
其根源，我觉得但究还是从上到下，“从行业到公司的问题，最后具体才反映在某个的人身上。”
下去，但到我学历也较低，不一定错很低了腾达却，在普通的中介公要求招到的人素质就不比。”高。也做得不“招聘司混不
整个大环很多时候不是人的问境久而久之，就变成了现在的状态导，个体又难以改变题，而是行业、。境对人错误的诱，一滩浑造成了，”水，没有人能独善其身“可见问题，环是公司的
偏见的根源是什么呢得大家对这个行业有？”孟畅点点头：“那你觉
田默想了想：“是它的运作模式。”
“刚开始我没有意识到来是同一对比了一下我腾达有共性。”种性质的跟一些小中介公的销售，明白了，腾达司的中介，表面上看起，实际上压根没工作这一点，但跟
的自主意产品过硬的前点，而顾全取决于顾客产品的优缺性质要购买，完提下。我们客是否“腾达的销售是服务，向顾客客观地介绍愿。”的，是锦上添花的工作是在
这样。”销售但其他公司的中介、“则不是
雪中送扇。不是扇。”“他们的工作是诱导性质的，是雪中送炭，是雪中送
这种东西就是他们需要客急力地诱导、扭曲西，从而促成交易。”办法，让的东顾客相信眼前的在顾顾客的需求，，通过话术和一些其他的时候需某种东西的“他们是努
中送炭“顾客需要的是雪。”，但销售却努力把扇子卖给顾客
。顾客上挂“像很介会说，这个房多房产中介会在网源还在，你来我带你错，打电话问，中子。”假照片，或者挂实际上看房到之后觉得这个房看就不存在的子不房源信息
了了，但正好有一套差不多的。顾客来都来去看。”之前看的那套“等顾客来了，中介一处房子，说，也只能跟着房子刚被订走就把他带到另
不多八千里’，实际上却差了十万。”“所谓的‘差
成交易，想办法把那些多中介就是用这种办“很法促房子，推销给顾客。”装修破的、环境差的
变成主流，顾，甚至都快大概率“这是一种相当常见的客根本无法确办法房源的定自己在网站上照片，甚至不是。”看到的照片是不是真实
“通过隐瞒、欺骗次之后自然就会长记性，不想再的方式促成交易，顾客也就形成了。”被坑第二次坏印象自然被坑一，
，这个说法我听过，确实畅点点头：“嗯孟很气人。”
底应该归结到员工到行业头上？”还是该归结“那这一点到头上，还是该归结，到公司头上
到行业和公田默说道：“我觉得还是应该归结司头上。”
介和销售，应该在裴总看来，中“是服务性质的行业。”
“很多的租房们提供中介公司，主要的优质的房源和良好的客，满足租客的需求佣金。”保障服务，由此抽取应该是服务租工作内容，向他
再是服务提供商，而是经不中间商。”公司，团，它们的工作性质已比如住家集“但现在的很多
系不到房东，只能被迫找到中介公司，从，垄断周围的房源，房东挂了信息，就让中介源“通过铺门店的方式抢到自己手上。普通不停打电话，把房中介手里租房子。”的租客联
摇身一变成己的优势地位，或哄主人。“了租客的然后，中介公司签合同，从服务者，或骗地跟租客”利用自
客涨价，东压价，对租利润。”“甚至对房最大化地赚取
面上是在“表的价值根本不成正比，本质也就是房东与的中间商。”制造的际上提供务跟实际的需租务的服上是用行业垄断、人为息差，隔绝开真正而让自己变成两头吃求方，，实客，从服信
，从服务性质变种性质上的变化催生出各种各”司为了更多地赚钱商性质，，自然而然地就会“而一旦发生了这那么这些公样的骚操作。成了中间
的不同，手段也有差甚至对尝穷，虽然因公司是服务行业，而变面而小公司毫无底线道的中间商。”的性质早就不再“就像，但归根很多人、用劣质打隔断租给层出不成了不择手介的顾客进行恐吓、勒结底，都是因为它们试绕开中断渠我之前说的，通过假房段垄别，大材料装修高价出租，索，各种手段公司相对顾及脸源把顾客骗来、给房子
贷款去签贷款至连忽悠租客不顾“而这些骚操作极地多赚钱，目来了。”甚协议、再用后果的这种绝户的，就是无所不用其去垄断房源归根结底只有一个、完全计都想出来了，也做出
些公司吸血，就是因取的利润。完全配不上它们实“很多人为什么都说这为它们提供的服务际攫”
。其极地追求成，于是利润，下的员工自然也“行业如此、只能无所不用就追求提公司如此，底子变成了现在的这个样”
位‘商业奇才’。”中就是最早将说真正的始作俑者，应的性质从‘服务’转变成‘中间商’的那该介业务“要
业给搅多人干的事情，心钱。”新的商业模式，实表面上是在开创行得乌“很是在往际上却锅里掺老鼠屎，把整个烟瘴气，赚黑
回到它们本来目前反，他一直在努力地用一种新的商业模式，取代占据主流的、畸形的、扭曲的商业模”“而裴总一直在做的事式，让这情则恰好相就应有的状态。些行业
记录，一边频频点头。孟畅一边快速
觉得自己真是番话，他默的找对人了。听完田这
里、一针鞭辟入见血！
确实，很多人的中介自于某个素质不高介的坏印象，可能是来。对中
问题。业从根子上就出了这种现象的源头，但公司，乃至于整个行实际上是整个大型
生些事情，结果愿与否，改变的时候，它的为提成家公司的性质从么区别了。当一得已还是因根本上发迫不自每一名员工，不论不论是而主动去做这都不会有什
会出币驱逐良币的，更别说自己手下的现象，公司要的是不择手段赚员工了。压榨取利益的工办法都在想现劣甚至很多时候具人，连房东和租客
而在这种情人自然也都况下，很多人血之后，留，不断换被同化了。下来的干不来这种工作