吧对公司，这种模式一直持续看造孟畅又问道：“长久来下去，肯定会因为负面口碑的过度积累，成伤害？”
“难道这些公司从来没？”有考虑过这个问题
田默说道：“”过。当然考虑
外的一种办法。“但他们绝对不会放弃这种商业他们会采用另式的，模是”
么办法？”孟畅：“什
做法？。”四个字：转移矛盾司和外卖平台的：“你知不知道快递田默没有直接回答，而是反问道公
孟畅想了想：“我隐约能猜到一点。”
实快递公台，实际上也在从服，只不过相对而言，的情况要好一田默解释道：“其比租房中介这个行业司和外卖平些、收敛一些。”务方向中间商靠拢
会去缩减服务。比如扔到小区的快原本三个人递很多时候为了赚“让快递员不要把每一能省掉一个人的工干完，货上门，而是全都这样就件快递都送的活现在两个人就能台也取利润，快资。”，公司和外卖平递柜，
行堆上去，让这些外卖员不得不闯单外是一样，给外。”红灯卖员多提成，从中挤出利润一边降低每送，一边提高快递费，、赶时间地派单，各种单子强“外卖平台也卖给快递员的
成服”客的不“务的下降，造成顾他们的行为自然会造满。
候，他一种叫做‘转移矛法。盾’的做”“而这时们就会用
外卖员，投诉之。钱”或者“让顾客投诉快递员后就重罚、扣
头报，我一天的工钱就每天辛卖员就会因此把怒火发”“很多快递员和外没了，辛苦苦地工作由此激化顾客和快递，结果因为你的一个举员或外卖员的矛盾。上，会觉得我泄到顾客
么不容“然后再去舆苦，多论造势，说快递员和外”卖员每天工作多么辛易，让大家多多体谅。
了也不要生气，多等一天就白干了；快递等，尽量也多体谅“呼吁顾客，外卖送晚一下。”，自己没送到家门口别投诉，因为一投诉小哥可能去快递柜取
真了。”“很多人心一软，也就不会在这个问题上较
“但这其实正中了圈套。”
反本原因在于服务到了顾客和底层员工身上，自己可平台却通过重罚快、置身事外。”钱没有买到花了，或者外卖员，将这种矛盾转移“顾客投诉的根取利润。务；而服务变差的根递员变差相应的服而能本原因在于平台在榨抽身离开
时，完全隐卖员多多体这一事实。去了这“在呼”和外吁大家对快递员种情况的根谅的同本原因是平台的剥削
。赞同孟畅频频点头，深表
这些事情他虽然了解不深，但也早就有所耳闻。
少遍，也无法改变明人，很，更何况这并不是什么复杂的道理孟畅是个聪多道理一点就透过，只不过无论讨论多现实而已。，早就有很多人讨论
的，中是差不多的：“所以他介公”想了想，说道司用办法。
东实际上客就应该为服务掏实际上租提供了价值，跑西跑、为顾客钱。”们多么辛苦，强调中介“通过不断宣传中介
却完全回避了自己到租客、房东让自己能够置身事外“实际上。”场的事实，将矛盾转移作为中间商垄断房源、垄断市和中介的身上，从而
。”“很多新闻都在说不齐，乱象丛生涨价；中介奇葩了多收房租频繁差面乱搞；房东奇葩，为，租客奇葩，在房子里，素质参
身上。”些极端“可最奇葩的，恰恰是中介公司，只不过公目光全都引导到和中介的司把的个例，把自己摘干净了，用一了租客、房东
解舆论危机。”这巧妙地化田默点点头：“无法决问题，但却可以从根本上解
反应。”人，往往会有两种“被误导的
、无恶不作；而另一转移到满同情，认为他们这么谅。”“第一种，是将怒火得已，选择体做房产中介的这群人身上生的中介充做也是为了生计、迫不，认为是他们素质种，则是对辛苦谋不行，坑蒙拐骗
相吃疯狂压榨哥、外卖小快递小哥、中介多一点体上造成这一切的罪魁祸“可他们恰恰忽略了实际压榨就不会有人，一边又呼吁双方互，相体谅了，平台的体谅，因为只要双方互再提起了。”一边两头首，就是那些呼吁给谅的平台，他们
了！”孟畅快速记下，然后不由得感慨：“说得太好
两单的真实性了。”成现在怀疑你之前一个月“我做
常聪到这些？就你“你根本去发个脑子，怎么会沦落到一点都不笨，反而非这明啊！一般人能想传单？”
孟畅确定裴总的眼光果，这个田然是没问题的上销售部门负责人的位置。默完全配得了，
种传统商业的理解，以及对裴总足。精神的把握，就够负责人的级别不说别的，他对这模式
但这也让他感到有些奇出来呢？怪，这样的人会在发传单的时候被裴总发掘才，怎么
不能糊口？至于去发传单吗？有这个脑子，干点什么
有些不好意思地笑了我这也算是在裴总的你可能不信，。”笑：“哎，说起来引导下，开悟了田默
悟到这些道理的。”“当然，我也不是一下子
的状态，我去做中说什么，我就浑浑噩噩什么。”听介，也是别人一种“本来我是处于
“那些窍门’告诉我，让我学工老员，把他们着用这些‘窍门’去签单子。”工作中的一些‘着满嘴跑火车，学告诉我，应该这么做，应该那么做
许能把单子签了，可我就是开不了口。”学了，但怎么都学“我不会，我知道说谎话也
明明别人都做都做不到。”我太笨了干什么都干不好。明“我一直很羞愧，单的工作，觉得这是我自己，明是这么简已经告诉我应该怎么的问题，是做了，我却连照
，也接受不了。”我得去适应，可不论我怎“我告诉自己，工作作这样的，也许它适应不了就是就是这样的，运的规律，潜规则就是们就是这个社会么努力，
道该如何是好。”己，根本不知“我不断地被打击，一直在怀疑自
“但就在这个时候，裴总出现了。”
售！”的是，裴总向我展我树立了自一总不仅“裴仅是工作，通过这种认可让份示了什么才是正确的销信心，更重要给我提供了
体验点透明服务大获成功，让我意识到了，的“腾达，有问题的！”是他们，是这个行业可能我没问题
有多自责，之后回。”多羞愧，“我之前有想起来，就有多不甘
在哪。”“于是我就反复地想，问题到底
“我在网上看了很多。”些行业的情况跟腾达的专业大佬对这些行业的的对比分析，也将这情况做了反复
不好，但较真，想不通的问题就“我不是个聪天会想通。”想我这个人比较明人，口才也，总有一一直
孟畅点点头。
，他还真不见得能想确实，如果换他是田默通这些问题。
关键是说他想。倒不是他笨，没有这个机会和动机去
发传首先，他介和单。不可能沦落到去做中
的去做的销冠。，甚至成为中介门店其次，就算他真并接受这种工作模式，融入进去中介，也会很快认可
又恰好遇到了裴如果不是田默恰好问题。好在找工作的时候去想这些处处碰壁，总，获得了正确的引性格如此，恰导，他也不可能
计划之内的？这也是在裴总难道说，
到了这种“一销售职位的要求，所根看出了他不适售部门以才破格合传统意义上的销售，武功自己在销售方面的却完全符合腾达对裴总从田默身上看负责人，并将倾囊相授？的他担任销筋”的特质，提拔、让绝世
嗯，有这种可能！
人性的洞悉，可不是一裴总对般人能理解的。
被裴孟畅总有种更何况是田默这种心思这种心思总从里到外完全看穿的感觉，连他？单纯的人裴总看穿，呢深沉的演技派都能被
，从表面上看是一种偶然，而且，裴总实则却是一种必然。选中田默
念传递下去。止一个，裴总没有发掘人，将自己的理像田默这样的人肯定不出田默，自然也会发掘出另一个
默的。觉，自己在甚至孟畅有一种感某些方面，是远不如田
，看来都觉得很荒诞，这种想法在他自己尖的。人因为孟畅不论是创业，都认为自己是最顶做打工还是骗投资人，哦不，
论，所以有时候自然而错误的道路上去了。然地就走到但也可能一直唯成功什么都能做好，也正是因为他
奇才，就是孟畅这种人呢？也许，第一个想出把服务商变成那位商业中间商的
好事。人聪明，当然是
走越远，越走越歪。只让人越可如明也会走的路走错了，那聪果聪明用错了地方，
孟畅看着小本的内容，心情子复杂。上记录
甚至莫名地感到了有些羞愧。
！”“太感谢了
大概已经想好这个宣传了。”我“这些内容对我非常有启发，方案应该怎么去做
及真同时，也为《房间反复横跳，画上一个完美的句号。传法引发重视孟普通的中介公司以正正确的行业标准，最终才能完成裴氏宣》的宣传是要在，在为自己拿到提成的介模拟器产中之案，实际上引发争议、畅的这个方
而这种反复横跳，必须建立在对双方深入了解的基础上。
火烧身。否则就很容，引易跳出问题
际上为孟畅提到了一个很完美的切入了理论支持，也让他想点。田默的这一通分析，实供
助嘛。”达就忙摆了摆手：“这腾都是举是要互相帮田默赶手之劳，在
分享一下，能帮上忙当感悟，跟你然偶然间有一些“其实我也是好。”
广告，以后免不了有合作的营销部，一个是销售部“咱俩一个是孟畅：得多聊聊。”机会，以后
，没问题！”点头田默点：“当然
感慨，原本他“笨人”之间，是不应该有”和田默这种种“聪明人这孟畅有些任何交集的。
地方，甚至裴总的某到的。到，而田默些理可以学值得自己学习的田默身上有很多念，是他自己学不但在腾达，孟畅却觉得，